Conformément à notre culture d’entreprise orientée performance et satisfaction client, Petromin accompagne ses clients professionnels par une démarche d’assistance technique visant à optimiser le rendement de leurs installations. Fort d’une solide expérience, les ingénieurs et techniciens du Service Assistance Technique Petromin peuvent vous assister dans de nombreux domaines :
• Sélection des huiles adéquates à votre activité industrielle
• Recommandations concernant l’utilisation de lubrifiants, adaptés aux différents types de moteurs et machines – y compris en proposant des lubrifiants Petromin équivalents aux produits d’autres fabricants
• Accompagnement de proximité lors de la résolution de vos problématiques techniques ainsi que pour le traitement de vos réclamations.
• Sélection de données techniques pertinentes sur les produits Petromin Oils notamment celles relatives aux fiches technique (TDS), les fiches de données de sécurité (FDS), les certificats de qualité, les homologations des constructeurs OEM et les approbations de fabricants de machines,…
• Petromin-checkup : analyse d’huile en service (conditions réelles d’utilisation) et procédures d’essai de produits. Ce qui permet de suivre les qualités fonctionnelles de l’huile, mais aussi de fournir des informations précises et proactives sur les éventuelles causes de défaillance des organes mécaniques lubrifiés. Cette démarche permet également de choisir le lubrifiant le mieux adapté aux conditions de fonctionnement, ainsi que la planification des opérations de maintenance, la rationalisation des coûts et la réduction des arrêts de production.